How Can We Help?
Find setup guides, troubleshooting steps, firmware updates and technical support for your ADMX smart helmet.
Find the Support You Need.
Browse setup guides and troubleshooting resources for your ADMX M1 smart helmet, connected app and supported riding features.
Choose a topic below to find instructions, common solutions and guidance for your device.
GETTING STARTED
Learn how to charge, power on, set up and prepare your ADMX M1 for its first connected ride.
APP & BLUETOOTH
Connect your helmet to the ADMX app and troubleshoot Bluetooth pairing or device connection issues.
VOICE & AUDIO
Find help with Bluetooth voice intercom, open-ear audio, microphone performance and sound settings.
AUDIO NAVIGATION
Troubleshoot route guidance, navigation permissions, audio prompts and app connection requirements.
SAFETY & SOS
Review crash and fall detection, emergency contact settings, app permissions and connected SOS requirements.
DEVICE & SOFTWARE
Find guidance for charging, device status, app-related issues and supported firmware updates.
Keep Your ADMX M1 Ready for Every Ride
Cleaning the Helmet
Clean the helmet with a soft cloth and mild cleaning solution. Avoid harsh chemicals, solvents or abrasive materials that may damage the shell or electronic components.
Charging & Battery Care
Use suitable charging equipment and keep the charging port clean and dry. Avoid charging the helmet in excessively hot, cold or wet environments.
Safe Storage
Store the helmet in a cool, dry place away from direct sunlight, high temperatures, moisture and heavy objects that could affect its shape.
Regular Inspection
Check the shell, straps, retention system and connected components before riding. Stop using the helmet if damage is visible or after a serious impact.
Bluetooth & Connection
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Intercom & Audio
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast
Navigation
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Battery & Charging
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ullamcorper tempus est. Donec sit amet lorem at ex eleifend convallis eu vitae nisl. Nullam ornare aliquam faucibus. Etiam elementum elit a sollicitudin mollis. Aenean et risus et sapien elementum sodales eget ut ipsum. Mauris non mauris id felis efficitur pretium. Duis quis lorem ac leo condimentum tincidunt in id felis.
GET IN TOUCH
Whether you have a question about the ADMX M1, need help with your order or want to explore a business partnership, choose the relevant topic and send us a message.
Company
NEO AITEK PTY LTD
Australia Office
212 Hammond Road Dandenong South, VIC 3175 Australia
Business Inquiries
sales@neoaitek.com
Response Time
We aim to respond to general inquiries within 1–2 business days.
Still Having Trouble?
Send us the details of your issue and our technical support team will help you find a solution.